GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | أثر إدارة علاقات الزبون على الولاء الزبوني |
| Auteurs : | هبة حميد عبد النبي الطائي, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | عمان-دار أمجد للنشر والتوزيع, 2018 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-99-570-6 |
| Format : | 233ص / 24سم |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | 348-11-257 - الإدارة |
| Mots-clés: | الزبون؛الولاء الزبوني؛إدارة علاقة الزبون |
| Note de contenu : |
الفصل الاول:الاطار العام للدراسة وجهود معرفية سابقة
المبحث الاول:الاطار العام للدراسة المبحث الثاني:عرض بعض جهود معرفية سابقة الفصل الثاني:الاطار النظرسي للدراسة المبحث الاول:المرتكزات والمنطلقات المفاهيمية لإدارة علاقات الزبون المبحث الثاني:الولاء الزبوني الفصل الثالث:موقع الدراسة وإجراءاتها المبحث الاول:التعريف بموقع الدراسة المبحث الثاني:اجراءات الدراسة الفصل الرابع:وصف متغيرات الدراسة واختبار فرضياتها المبحث الاول:وصف متغيرات الدراسة المبحث الثاني:إختبار فرضيات الدراسة الفصل الخامس:الاستنتاجات والتوصيات والمقترحات |
Exemplaires (5)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| DR030172 | DDA00897 | Livre | Magasin des Ouvrages | Droit Administratif / القانون الإداري | Exclu du prêt |
| DR030092 | DDA00898 | Livre | Magasin des Ouvrages | Droit Administratif / القانون الإداري | Disponible |
| DR030097 | DDA00899 | Livre | Magasin des Ouvrages | Droit Administratif / القانون الإداري | Disponible |
| DR030088 | DDA00900 | Livre | Magasin des Ouvrages | Droit Administratif / القانون الإداري | Disponible |
| DR030420 | DDA00901 | Livre | Magasin des Ouvrages | Droit Administratif / القانون الإداري | Disponible |
